--- title: "Supalobby a Smart Asystenci: recepcjonista telefoniczny AI za 499 zł kontra agent na wszystkie kanały z telefonem jako dodatkiem" description: "Smart Asystenci z Torunia odbiera telefon do hotelu, sprawdza terminy w Hotres i Profitroom i wysyła SMS z linkiem, od 499 zł za 500 minut. Supalobby odpisuje na Booking.com, WhatsAppie i Instagramie, a telefon dokłada za 129 zł." url: https://supalobby.com/porownania/smart-asystenci language: pl published: 2026-10-21 updated: 2026-10-21 author: Bartosz Wilczyński translation: https://supalobby.com/en/compare/smart-asystenci --- # Supalobby a Smart Asystenci: recepcjonista telefoniczny AI za 499 zł kontra agent na wszystkie kanały z telefonem jako dodatkiem Smart Asystenci z Torunia odbiera telefon do hotelu, sprawdza terminy w Hotres i Profitroom i wysyła SMS z linkiem, od 499 zł za 500 minut. Supalobby odpisuje na Booking.com, WhatsAppie i Instagramie, a telefon dokłada za 129 zł. Smart Asystenci to voicebot z Torunia, który odbiera telefon do hotelu, sprawdza terminy w Hotres lub Profitroom i wysyła gościowi SMS z linkiem do rezerwacji, od 499 zł netto miesięcznie za 500 minut. Supalobby to agent AI, który odpisuje gościom na Booking.com, Airbnb, WhatsAppie, Instagramie i Slowhopie, a telefon dokłada za 129 zł. Poniżej co robi każde, ile kosztuje i kiedy który ma sens. ## Co robi Smart Asystenci Za produktem stoi Smart Solutions z Torunia, ul. Targowa 4. Smart Asystenci to „robot recepcjonista AI 24/7" dla piętnastu branż: salonów, przychodni, warsztatów, restauracji i hoteli. Odbiera każde połączenie, oddzwania do leadów, umawia, przekłada i odwołuje wizyty. Bazę wiedzy buduje sam z Twojej strony internetowej i odświeża ją co kilka dni. Głos jest własny, polski; można sklonować głos właściciela. W wersji dla hotelu asystent „odbiera każdy telefon do hotelu, sprawdza wolne pokoje i ceny bezpośrednio w Twoim silniku rezerwacji". Na liście są dwa: Hotres i Profitroom (UpperBooking); inne firma obiecuje podłączyć „zwykle w kilka dni". Rozmowę domyka SMS-em z linkiem do rezerwacji, w którym daty i pokój są już wypełnione. Płatności nie pobiera; rezerwację kończy gość w silniku albo recepcja ręcznie. Szuka terminu w elastycznym oknie, przedstawia pakiety, zapytania grupowe przekazuje do działu sprzedaży, a trudne rozmowy przekierowuje na numer recepcji. Języki zależą od planu. Starter rozmawia tylko po polsku. Od planu Pro asystent rozpoznaje język dzwoniącego po pierwszym zdaniu; firma wymienia polski, angielski i ukraiński jako najczęściej wybierane. Poza telefonem jest widget na stronę, głosowy i tekstowy, liczony po 0,21 zł za wiadomość, oraz SMS-y: potwierdzenia, wysyłki masowe i skrzynka SMS w panelu. W panelu są też transkrypcje, nagrania i statystyki połączeń. Czego Smart Asystenci nie robi: nie czyta wiadomości z Booking.com, Airbnb, Slowhopa ani Aloha Camp, a o WhatsAppie, Instagramie i e-mailu jako kanałach rozmowy z gościem jego strony milczą. Nie ma trybu szkicu, bo voicebot z natury odpowiada sam. ## Co robi Supalobby Supalobby zbiera wiadomości z Booking.com, Airbnb, WhatsAppa, Instagrama, e-maila, Slowhopa i Aloha Camp w jedną skrzynkę, po jednym wątku na gościa, i odpowiada na nie agentem AI. W planie Copilot agent pisze szkice, Ty wysyłasz. W Autopilot odpowiada sam, osobno włączany na każdym kanale, z progiem pewności: gdy nie jest pewny, pyta Ciebie i oddaje wątek. Na Airbnb przygotowuje odpowiedź, którą wysyłasz jednym kliknięciem. Czat na stronie obiektu z ceną i dostępnością jest w Autopilot. Telefon jest dodatkiem. Głos za 129 zł miesięcznie za obiekt daje polski numer stacjonarny, 30 minut rozmów, potem 2,99 zł za minutę; agent odbiera, odpowiada w języku gościa i zakłada rezerwacje. Głos + SMS za 199 zł plus 39 zł aktywacji daje numer komórkowy, 30 minut i 50 SMS-ów, potem 2,99 zł za minutę i 0,79 zł za SMS. Z Beddesk, HotRes i IdoBooking Supalobby czyta terminy, ceny i rezerwacje, a w Autopilot zakłada w nich rezerwacje. Bez PMS działa od pierwszego dnia, bo rezerwacje z Booking.com i Airbnb wchodzą z powiadomień e-mail. Czego Supalobby nie ma: 500 minut w cenie, klonowania głosu, oddzwaniania do leadów, integracji z Profitroom. Scenariusze przed przyjazdem i po wymeldowaniu wchodzą z planem Operator, który jest zapowiedziany. ## Cena przy jednym, trzech i dziesięciu lokalach Ceny netto miesięcznie, według cenników z 26 września 2026. Smart Asystenci liczy się od firmy i minut, nie od pokoju. Supalobby liczy plan od lokalu, a Głos od obiektu. | Lokale | Smart Asystenci Starter | Supalobby Autopilot + Głos | |---|---|---| | 1 lokal | 499 zł, 500 minut, po polsku | 49 + 129 = 178 zł, 30 minut | | 3 lokale | 499 zł | 147 + 129 = 276 zł | | 10 lokali | 499 zł | 490 + 129 = 619 zł | Ta tabela myli, jeśli nie policzysz minut. Supalobby ma 30 minut w cenie i 2,99 zł za każdą kolejną, Smart Asystenci 500 minut i 0,78 zł za kolejną. Dla jednego lokalu: | Minuty rozmów w miesiącu | Smart Asystenci Starter | Supalobby Autopilot + Głos | |---|---|---| | 30 | 499 zł | 178 zł | | 60 | 499 zł | 178 + 30 × 2,99 = 268 zł | | 137 | 499 zł | 178 + 107 × 2,99 = 498 zł | | 300 | 499 zł | 178 + 270 × 2,99 = 985 zł | Granica to około 137 minut miesięcznie dla jednego lokalu. Poniżej Supalobby jest tańsze i ma w cenie wszystkie wiadomości; powyżej Smart Asystenci wygrywa na samym telefonie. Jeśli dzwoni do Ciebie kilkanaście osób w miesiącu po dwie minuty, to nie jest Twój problem. Jeśli recepcja odbiera po sto rozmów, jest. ## Dla kogo które **Smart Asystenci**, gdy prowadzisz hotel albo pensjonat na Hotres lub Profitroom, telefon dzwoni godzinami, a rezerwacje bezpośrednie domykasz linkiem. 500 minut za 499 zł, trzy rozmowy naraz w Pro, przekierowanie do recepcji i 14 dni próby bez karty to oferta pod duży ruch telefoniczny. **Supalobby**, gdy goście piszą: na Booking.com, na WhatsAppie, na Instagramie, na Slowhopie, w kilku językach. Gdy chcesz widzieć każdą rozmowę z gościem w jednym wątku i decydować, gdzie agent odpowiada sam, a gdzie tylko proponuje. Telefon dokładasz, gdy go potrzebujesz, i płacisz za minuty, których używasz. **Oba naraz** ma sens w jednym układzie: Smart Asystenci na numerze recepcji, bo tam idą setki minut, a Supalobby do wiadomości, bo Smart Asystenci ich nie obsługuje. Płacisz wtedy od 499 zł za telefon i od 25 zł za lokal za skrzynkę. ## Co sprawdzić samemu Cennik szczegółowy Smart Asystentów ma pozycję „generowanie mowy" 1,73 lub 2,54 zł za minutę, standard lub premium; zapytaj, kiedy jest naliczana i czy dochodzi do stawki za minutę. Sprawdź, czy Twój PMS jest na liście, bo poza Hotres i Profitroom integrację trzeba dopiero zbudować. Zapytaj też, ile kosztuje numer i ile minut zużywasz dziś, bo od tego zależy cała tabela wyżej. Jeśli coś w tym porównaniu jest nieaktualne, napisz na kontakt@supalobby.com, poprawimy i zaktualizujemy datę. ## Najczęstsze pytania **Ile kosztuje Smart Asystenci dla hotelu?** Według cennika z 26 września 2026: Starter 499 zł netto miesięcznie z 500 minutami i jedną rozmową naraz, tylko po polsku; Pro 899 zł z 1 000 minut, trzema rozmowami naraz i innymi językami; Pro+ 1 499 zł z 2 000 minut i pięcioma rozmowami. Dodatkowa minuta kosztuje 0,78, 0,75 lub 0,73 zł. Wiadomość w widgecie na stronie 0,21 zł. **Czy Smart Asystenci zakłada rezerwację w moim systemie?** Nie do końca. Asystent sprawdza wolne pokoje i ceny na konkretne daty w Hotres albo Profitroom (UpperBooking) w trakcie rozmowy, a potem wysyła gościowi SMS z linkiem do silnika rezerwacji, w którym daty i pokój są już wypełnione. Płatności nie pobiera; rezerwację kończy gość albo recepcja. Supalobby z Głosem zakłada rezerwację w Beddesk, HotRes lub IdoBooking. **Co się bardziej opłaca przy telefonie, Smart Asystenci czy Supalobby z Głosem?** Zależy od minut. Supalobby Autopilot dla jednego lokalu z Głosem to 178 zł z 30 minutami, potem 2,99 zł za minutę. Smart Asystenci Starter to 499 zł z 500 minutami. Przy 60 minutach rozmów miesięcznie Supalobby kosztuje 268 zł, przy 137 minutach oba wychodzą po równo, przy 300 minutach Supalobby to 985 zł, a Smart Asystenci wciąż 499 zł. **Czy Smart Asystenci odpowiada na wiadomości z Booking.com albo WhatsAppa?** Nie. Smart Asystenci opisuje trzy kanały: telefon, SMS i widget na stronie. O WhatsAppie, Instagramie, Booking.com i Airbnb na jego stronach nie ma nic, więc te wiadomości obsługujesz dalej sam. Supalobby odbiera je w jednej skrzynce i odpowiada na nie; na Airbnb przygotowuje odpowiedź, którą wysyłasz jednym kliknięciem. **Dla kogo Smart Asystenci będzie lepszym wyborem?** Dla hotelu albo pensjonatu na Hotres lub Profitroom, gdzie telefon dzwoni godzinami, recepcja nie odbiera po godzinach, a rezerwacje bezpośrednie domyka się linkiem. 500 minut za 499 zł netto, trzy rozmowy naraz w Pro i 14 dni próby bez karty to oferta pod duży ruch telefoniczny, której Supalobby nie ma. ## Źródła - [Smart Asystenci, strona główna (kanały, integracje, Toruń)](https://smart-asystenci.pl/) (2026-09-26) - [Smart Asystenci, AI recepcjonistka dla hotelu (Hotres, Profitroom, SMS z linkiem)](https://smart-asystenci.pl/ai-recepcjonistka-hotel) (2026-09-26) - [Smart Asystenci, AI dla hotelu (rozpoznawanie języka, bez pobierania płatności)](https://smart-asystenci.pl/ai-dla-hotelu) (2026-09-26) - [Smart Asystenci, szczegóły cennika (minuty, dopłaty, widget, przekierowania)](https://smart-asystenci.pl/szczegoly-cennika) (2026-09-26) - [Smart Asystenci, cennik AI recepcjonistki (Starter, Pro, Pro+, okres próbny)](https://smart-asystenci.pl/ai-recepcjonistka-cennik) (2026-09-26) - [Smart Asystenci, blog: Rezerwacje telefoniczne w hotelu](https://smart-asystenci.pl/blog/rezerwacje-telefoniczne-w-hotelu) (2026-08-23) - [Supalobby, integracje](https://supalobby.com/integrations) (2026-09-26) - [Supalobby, cennik](https://supalobby.com/pricing.md) (2026-09-26)