--- title: "Supalobby a IdoBooking Centrum komunikacji: co odpowiada gościom, a co tylko pokazuje wiadomości" description: "IdoBooking to system rezerwacji z modułem, który zbiera czat z Booking.com i Airbnb w panelu. Supalobby to agent AI, który na te wiadomości odpisuje, także na WhatsAppie, Instagramie, Slowhopie i przez telefon, bez PMS pod spodem. Porównanie kanałów, automatyzacji i cen." url: https://supalobby.com/porownania/idobooking language: pl published: 2026-09-26 updated: 2026-09-26 author: Bartosz Wilczyński translation: https://supalobby.com/en/compare/idobooking --- # Supalobby a IdoBooking Centrum komunikacji: co odpowiada gościom, a co tylko pokazuje wiadomości IdoBooking to system rezerwacji z modułem, który zbiera czat z Booking.com i Airbnb w panelu. Supalobby to agent AI, który na te wiadomości odpisuje, także na WhatsAppie, Instagramie, Slowhopie i przez telefon, bez PMS pod spodem. Porównanie kanałów, automatyzacji i cen. To porównanie zestawia dwa narzędzia, które robią różne rzeczy, a gospodarze i tak porównują je ze sobą, bo oba obiecują „wszystkie wiadomości w jednym miejscu". IdoBooking to system rezerwacji ze Szczecina z modułem Centrum komunikacji. Supalobby to agent AI, który odpowiada gościom. Poniżej co dokładnie robi każde z nich, czego nie robi, i ile to kosztuje przy jednym, trzech i dziesięciu lokalach. ## Co robi Centrum komunikacji w IdoBooking Moduł zbiera w panelu IdoBooking czat z rezerwacji z Booking.com i Airbnb oraz e-maile i SMS-y do wszystkich rezerwujących. Ma gotowe szablony wiadomości w sześciu językach, automatyczne powiadomienia wysyłane po spełnieniu warunku, na przykład dzień przed przyjazdem, i pozwala pisać do gościa z Booking.com do dwóch tygodni po wymeldowaniu. Wysyłka SMS kosztuje od 0,09 zł za wiadomość. To rozwiązuje jeden problem: nie trzeba logować się do Extranetu Booking.com i do aplikacji Airbnb osobno. Odpowiedzi nadal pisze człowiek. Moduł nie ma WhatsAppa, Instagrama ani wiadomości ze Slowhopa i Aloha Camp; ze Slowhopem IdoBooking wymienia wyłącznie dostępność przez iCal. Sztuczna inteligencja pojawia się obok modułu, nie w nim. W grudniu 2025 IdoBooking zapowiedział asystenta odpowiedzi dla gości; do września 2026 nie znaleźliśmy go w produkcie. W marcu 2026 doszła integracja z ChatLab: czat na stronę obiektu, który sprawdza dostępność i prowadzi do rezerwacji, oraz podpowiedzi do e-maili, od 160 zł netto miesięcznie. Zewnętrzny Sensbot pisze szkice odpowiedzi na wiadomości z Booking.com i Airbnb na podstawie danych rezerwacji, a człowiek je zatwierdza; ceny dla obiektów noclegowych Sensbot nie publikuje. ## Co robi Supalobby Supalobby nie prowadzi kalendarza ani cen. Zbiera wiadomości z Booking.com, Airbnb, WhatsAppa, Instagrama, e-maila, Slowhopa i Aloha Camp w jedną skrzynkę, po jednym wątku na gościa, i odpowiada na nie agentem AI. Na Booking.com, WhatsAppie, Instagramie, e-mailu i w czacie na stronie agent może odpisywać sam, osobno włączany dla każdego kanału. Na Airbnb przygotowuje odpowiedź, którą wysyłasz jednym kliknięciem. Z dodatkiem Głos odbiera telefon do obiektu i zakłada rezerwacje. Kontekst bierze z bazy wiedzy o obiekcie i z systemu rezerwacji, jeśli jakiś jest: dziś czyta Beddesk i HotRes, w planie Autopilot także zakłada w nich rezerwacje. Bez PMS działa od pierwszego dnia, bo rezerwacje z Booking.com i Airbnb wchodzą z powiadomień e-mail. Czego nie ma: kalendarza, cen, channel managera, silnika rezerwacji na własną stronę. Scenariusze, czyli automatyczne wiadomości przed przyjazdem i po wymeldowaniu, wchodzą z planem Operator. ## Cena przy jednym, trzech i dziesięciu lokalach Ceny netto miesięcznie, według cenników z 26 września 2026. IdoBooking liczy się na obiekt (12 pokoi w płaskim abonamencie), Supalobby na lokal. | Lokale | IdoBooking, abonament prowizyjny | IdoBooking, abonament płaski | Supalobby Autopilot | |---|---|---|---| | 1 lokal, 8 000 zł rezerwacji | 8,25 zł + 200 zł prowizji + 25 zł = 233 zł | 189 zł + 25 zł = 214 zł | 49 zł | | 3 lokale, 20 000 zł rezerwacji | 8,25 zł + 500 zł + 25 zł = 533 zł | 214 zł | 147 zł | | 10 lokali, 60 000 zł rezerwacji | 8,25 zł + 1 500 zł + 25 zł = 1 533 zł | 214 zł | 490 zł | To nie jest porównanie tego samego produktu. W cenie IdoBooking jest system rezerwacji, którego Supalobby nie ma. W cenie Supalobby jest agent, który odpisuje, i kanały, których IdoBooking nie obsługuje. Przy jednym lub trzech lokalach bez potrzeby własnego silnika rezerwacji różnica jest wyraźna. Przy dziesięciu pokojach w jednym obiekcie płaski abonament IdoBooking wypada tanio, a Supalobby dochodzi jako warstwa rozmowy. ## Dla kogo które **IdoBooking**, gdy potrzebujesz jednego systemu do kalendarza, cen, channel managera, faktur i rezerwacji z własnej strony, a czat z Booking.com i Airbnb chcesz po prostu widzieć w tym samym panelu. Odpowiadać będziesz sam, z szablonów. **Supalobby**, gdy Twoim problemem nie jest kalendarz, tylko odpisywanie: wieczorem, w kilku językach, na WhatsAppie i Instagramie, gościom ze Slowhopa i Aloha Camp, i przez telefon. Zwłaszcza gdy nie masz i nie chcesz mieć PMS. **Oba naraz**, gdy prowadzisz pensjonat na IdoBooking i chcesz dołożyć agenta do rozmów. Dziś Supalobby nie czyta kalendarza IdoBooking, więc agent zna terminy z bazy wiedzy i z rezerwacji przychodzących e-mailem, nie z panelu. Integracja z IdoBooking jest na liście; jeśli jej potrzebujesz, [napisz](mailto:kontakt@supalobby.com), kolejność ustalają zgłoszenia. ## Co sprawdzić samemu Cenniki się zmieniają. Strona modułu IdoBooking podaje 19 zł, cennik 25 zł; zapytaj, która cena obowiązuje. Sprawdź też, czy zapowiedziany asystent odpowiedzi już działa, bo to zmieniłoby wiersz „agent AI pisze odpowiedzi" w tabeli wyżej. Jeśli coś w tym porównaniu jest nieaktualne, daj znać na kontakt@supalobby.com, poprawimy i zaktualizujemy datę. ## Najczęstsze pytania **Czy Supalobby zastępuje IdoBooking?** Nie. IdoBooking prowadzi kalendarz, ceny, channel manager i rezerwacje z własnej strony. Supalobby zajmuje się rozmową z gościem. Można ich używać obok siebie; dziś Supalobby czyta kalendarz z Beddesk i HotRes, integracja z IdoBooking jest na liście. **Ile kosztuje Centrum komunikacji w IdoBooking?** Według cennika z września 2026 moduł kosztuje 25 zł miesięcznie, przez pierwsze dwa miesiące jest darmowy. Strona modułu wciąż podaje 19 zł, więc przed zakupem warto zapytać. Do tego potrzebny jest abonament IdoBooking: 8,25 zł plus 2,5 procent od rezerwacji albo od 189 zł miesięcznie. **Czy IdoBooking ma sztuczną inteligencję do odpowiadania gościom?** W podsumowaniu roku z grudnia 2025 IdoBooking zapowiedział asystenta odpowiedzi dla gości, ale do września 2026 nie znaleźliśmy go w produkcie. Od marca 2026 jest integracja z ChatLab, czyli czat na stronę i podpowiedzi do e-maili od 160 zł netto miesięcznie, oraz zewnętrzny Sensbot, który pisze szkice odpowiedzi na Booking.com i Airbnb do zatwierdzenia. **Co z gośćmi ze Slowhopa i Aloha Camp?** IdoBooking wymienia ze Slowhopem tylko dostępność przez iCal, co 15 minut, bez wiadomości. Aloha Camp nie pojawia się w jego dokumentacji. Supalobby pokazuje wiadomości z obu portali w tej samej skrzynce co Booking.com i WhatsApp, i odpowiada na nie. **Dla kogo IdoBooking będzie lepszym wyborem?** Dla obiektu, który potrzebuje systemu rezerwacji, silnika na stronę, channel managera i faktur w jednym, i któremu wystarczy widzieć czat z Booking.com i Airbnb w panelu. Zwłaszcza przy większej liczbie pokoi, gdzie płaski abonament od 189 zł się rozkłada. ## Źródła - [IdoBooking, cennik](https://www.idobooking.com/pl/cennik-idobooking/) (2026-09-26) - [IdoBooking, strona modułu Centrum komunikacji](https://www.idobooking.com/system-rezerwacji/centrum-komunikacji/) (2026-09-26) - [IdoBooking, pomoc: Centrum komunikacji](https://pomoc.idobooking.com/dodatkowe-moduly/centrum-komunikacji) (2026-09-26) - [IdoBooking, blog: Centrum komunikacji, wszystkie wiadomości z Booking.com i Airbnb w jednym panelu](https://www.idobooking.com/blog/centrum-komunikacji-wszystkie-wiadomosci-z-booking-com-i-airbnb-w-jednym-panelu-idobooking/) (2023-06-28) - [IdoBooking, pomoc: integracja Slowhop (iCal)](https://pomoc.idobooking.com/channel-manager/slowhop/integracja-slowhop) (2026-09-26) - [IdoBooking, podsumowanie roku 2025 (zapowiedź asystenta odpowiedzi)](https://www.idobooking.com/blog/podsumowanie-roku-z-idobooking-rosniemy-razem/) (2025-12-30) - [IdoBooking, nowa integracja IdoBooking x ChatLab](https://order.idobooking.com/pl/blog/nowa-integracja-idobooking-x-chatlab-inteligentna-automatyzacja-ktora-sprzedaje-twoj-obiekt-24-7-1235328733) (2026-03-25) - [Sensbot, automatyzacja wiadomości Booking.com i Airbnb dla IdoBooking](https://sensbot.ai/idobooking/) (2026-09-26) - [Supalobby, integracje](https://supalobby.com/integrations) (2026-09-26)